Як повідомили у Рубіжанський ОДПІ ГУ ДФС у Луганській області інтерактивний сервіс «Пульс податкової» платники податків здебільшого використовують як консультаційний центр. Хоча «Пульс податкової» був створений, в першу чергу, як антикорупційний сервіс.

Антикорупційний сервіс «Пульс» – гарантує платнику послуги з оперативного вирішення проблемних питань. Інформація, яка надходить на ”Пульс” за тел.: (044)284-00-07 ретельно перевіряється. За результатами оперативно вживаються заходи щодо усунення проблемних моментів. Заявника в обов’язковому порядку інформують про вирішення питання.