За словами заступника Рубіжанська ОДПІ  Юрія Мельника законом України від 13.01.2011 №2939-VI «Про доступ до публічної інформації» (далі – Закон № 2939) запит на отримання публічної інформації визначено як прохання особи до розпорядника інформації надати публічну інформацію, що знаходиться у його володінні.

Порядок оформлення запитів про інформацію регулюється розділом IV Закону  №2939. З метою спрощення процедури оформлення письмових запитів на інформацію особа може подати запит шляхом заповнення відповідних форм запитів на інформацію, які знаходяться на офіційному веб-порталі ДФС України  (www.sfs.gov.ua) у рубриці «Публічна інформація», або у ЦОПі Рубіжанської ОДПІ  за адресою: м. Рубіжне , вул. Менделєєва 14б,каб.7.

            Нагадаємо, що запит на інформацію до Рубіжанської  ОДПІ ГУ ДФС у Луганській (далі – ОДПІ) можна надіслати поштою на адресу: 93000, м. Рубіжне, Менделєєва 14б (на конверті обов’язково вказати "Публічна інформація"); електронною поштою на адресу: rub_­jgni@.ukr.net;

Крім того, запит може бути поданий особисто до відділу реєстрації платників та електронних сервісів ОДПІ, в робочий час згідно з правилами внутрішнього трудового розпорядку: з понеділка по четвер - з 09.00 до 18.00 год., п’ятниця – з 9.00 до 16.45 год., перерва – з 13.00 до 13.45 год.

У задоволенні запиту може бути відмовлено у випадках, передбачених статтею 22 Закону № 2939. Рішення, дії чи бездіяльність розпорядника інформації можуть бути оскаржені до керівника розпорядника, вищого органу або суду.

Юрій мельник  зверну також  увагу, що консультації з питань практичного застосування окремих норм податкового законодавства (податкові консультації) не підпадають під норми Закону № 2939, тому відповіді на них надаються згідно п. 52.1 ст. 52 Податкового кодексу України протягом 30 календарних днів, що настають за днем отримання такого звернення контролюючим органом.